运营督导实战——开业扶持
小郡肝串串香浙江绍兴店
店面配置:110平米,共计15桌;
店面地址:浙江省绍兴市越城区东埔街道天悦城商业中心
2021年3月上旬,成钢5区小郡肝串串香重庆总部运营督导团队梁经理与厨务李经理抵达成钢5区小郡肝串串香浙江绍兴店扶持店面开业。
到店后,不顾一路的奔波,运营督导团队立刻投入到紧张的开业运营筹备工作中。
首先,与加盟商座谈,充分了解目前筹备情形与进度,了解开业情况,开业活动及效果,还有开业期间遇到的问题,并一一记录而后,介绍督导团队的开业扶持工作,保证与加盟商的思想、步调一致。
分析此前经营问题:
主要是一、对消费群体缺乏了解与分析,对周边不同餐饮品类及同品类的餐饮业态也缺乏了解;二、对开业流量的获取与保持没有预判,开业期间的营销活动无门槛,缺乏关联度,消费者直接来吃,吃完了又没有后续活动缓冲,活动带来流量,却无法保持,导致流量丢失;三、未招到固定员工,员工多以大学生兼职为主,菜品呈现,服务表现都未充分呈现。
接下来,重点便是计算菜品毛利,根据毛利情况梳理菜品结构,删减毛利较低、消费率较低的菜品,新增公司最新推出的特色菜品及爆款单品。
菜品梳理完善后,便是厨务及出品问题的督导与改善;
1、整理仓库,盘点货物,明确生产日期及存货量,并分类整齐陈列。一方面便于每日及每周、月盘点,另一方面可以清晰看到每项产品的库存量,便于及时补货。
2、按当地消费者饮食习惯调整锅底配比,结合本店实际情况,主流消费群体是学生,特推出奔驰锅锅底;
3、现场菜品操作技术教学、菜品保存处理方式教学;
4、锅底及菜品出品标准化操作上墙,细化操作流程;
5、调整风冷展示柜菜品陈设,将所有细节完善;
最后,也是最重要的:引流!截流!
根据精准消费群体,以1元吃50串!LED大屏投放!线上团购消费券等为开业引流!
结合一次性签签做营销,打造一系列的宣传物料,承诺使用一次性签签,一次性锅底,花10000元悬赏口水签!
经过运营督导团队的不懈努力,小郡肝串串香绍兴店开业期间,店内消费火热,翻台不断,无论是对小郡肝串串香菜品的口味,还是对店内的服务,消费者都表示非常满意,都表达了二次消费的意愿。
小郡肝串串香绍兴店所在的天悦城,是新开发的商圈,目前入住率较低,周边娱乐设计几乎没有,只有部分餐饮入驻,所以前期经营只能是稳中求进,希望随着商圈的招商引进,客流量的不断增加,我们小郡肝串串香绍兴店的生意越来越好。
昨日,梁经理与我们的加盟商朱总再次沟通时,朱总表示:现在在整个天悦城商圈,我们成钢5区小郡肝串串香加盟店人气是最旺的,接下来,朱总将会按照我们制定好的方案,调整价格,逐步把营业额提升起来。
通过对小郡肝串串香绍兴店的督导,希望我们的加盟商朋友们都能明白:店面开业营销,要讲究方式方法,不要一味的做低价活动以求吸客,这样可能会让消费者养成低价消费习惯,在后期经营中会骑虎难下。
运营督导,不是嘴上说说而已,而是切实落实到实处,落实到每一家加盟店,让每一位小郡肝串串香加盟商从中受益,实现口碑与财富双收!
小郡肝串串香重庆总部,秉承“开业一家,火爆一家”的运营督导理念,赢得了众多创业者的信赖。我们的加盟店运营督导活动还在持续进行中,我们相信,在重庆总部的运营扶持下,定会让每位小郡肝串串香加盟商充分实现财富自由!
下一站,我们继续创造新的成绩……